Качество жилищно-коммунальной услуги — совокупность свойств и характеристик жилищно-коммунальной услуги, относящихся к ее способности удовлетворить установленные и (или) предполагаемые потребности потребителя (функциональная пригодность, надежность, безопасность условий проживания и др.).
Выписка из правового акта:
Закон Республики Беларусь от 16.07.2008 N 405-З
«О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг».